Comunicação interna pra que?
Falar de Comunicação Interna é quase um tabu nas organizações do Terceiro Setor. Quando se toca nesse assunto, duas reações são mais comuns. A primeira: “Nossa organização ainda não precisa de um planejamento de comunicação interna”. A segunda: “Temos problemas de comunicação interna, mas existem coisas mais urgentes para resolver”. Há ainda uma terceira reação, … Leia mais
Comunicação e mudança social
Comunicação é ferramenta e é processo. A ferramenta você usa para uma finalidade específica, como a divulgação de um evento. O processo você desenvolve ao longo do tempo. Conforme evolui, o processo melhora o resultado geral. A ação social tem mais visibilidade, mais alcance e mais reconhecimento por parte da sociedade. Ou seja, tem mais … Leia mais
Como conversar com diferentes públicos
O Terceiro setor demorou um bom tempo para perceber o quanto as novas formas de fazer comunicação poderiam contribuir para aprimorar o relacionamento com seus públicos. É um tanto contraditório, mas muitas organizações têm uma postura de vanguarda em relação à causa que defendem e uma postura conservadora em relação à comunicação da própria causa. … Leia mais
A Comunicação nas organizações da sociedade civil
Esse texto inaugura a série A Comunicação no Terceiro Setor. O objetivo é refletir sobre estratégias de comunicação e formas de aprimorar a interação com os stakeholders. No campo da Comunicação, o final do século XX foi marcado por uma revolução que não se via desde a invenção do telégrafo. Em pouquíssimo tempo, a Internet … Leia mais
